Mojih 6 mjeseci u Tvornici kao marketing asistent

Studentica sam završne godine diplomskoga studija na Ekonomskom fakultetu u Osijeku. Inače sam iz Požege i prije pet godina sam govorila da ću upisati bilo što, samo ne Ekonomiju. Budući da se dogodilo upravo to što nisam htjela, vodim se onime da paziš što (ne)želiš, možda ti se ostvari!

marketing praksa u Osijeku u IT industriji

Moje nezadovoljstvo prestalo je već u drugom semestru prve godine, a mišljenje se potpuno promijenilo na drugoj godini kada sam upisala smjer marketing, uključila se u studentske udruge, počela raditi na projektima i započela s volontiranjem na portalu Studentski.hr gdje sam ispočetka pisala kolumne.

Nedugo nakon toga dobila sam autorski ugovor na banjalučkom portalu Lola, počela raditi kao copywriter za Studio 55 • Čehovski & Ripić i na još nekoliko manjih projekata kao copywriter i community manager.

Najdraži marketinški alat?

Tijekom ovih šest mjeseci, najviše sam koristila Ubersuggest na stranici Neil Patel kada sam pravila research za blog postove. Poslužio mi je odlično jer sam mogla vidjeti koliko se pretražuju ključne riječi i fraze koje želim koristiti te na koji način ljudi guglaju teme o kojima ću pisati. Tko god kreće s učenjem SEO-a, mislim da će mu Neilovi savjeti uvelike pomoći i olakšati taj put.

Jako me se dojmio i Hotjar. Nisam ga toliko koristila, ali sam ostala oduševljena kada mi je mentorica na početku pokazala koliko možete naučiti o svojim korisnicima putem tog alata te vidjeti što (ni)je dobro na vašem webu. U budućnosti bih svakako voljela više naučiti i koristiti Google Analytics i Google Ads.

Omiljena društvena mreža?

Iako mu rejting polako opada i stalno se vode polemike oko toga koliko je još popularan, Facebook je još uvijek moja najveća ljubav.

Kad sam tek počela pisati za portale, sve sam tekstove plasirala upravo preko Facebooka i sama sebi morala raditi najbolju promociju. No na kraju vidite da je Facebook, kao i svaka druga društvena mreža, samo mali dio oglašavanja, promocije vašeg poslovanja i/ili općenito stvari koje želite promovirati.

Tvornica me naučila da digitalni marketing nikako nisu samo društvene mreže i da me čeka još jako puno učenja o stvarima za koje sam prije Tvornice mislila da znam.

Da ne studiram marketing, studirala bih…

Teško je reći. Smatram da smo s 18 godina ipak još malo nezreli da bismo znali što točno želimo u životu, iako poznajem nekoliko ljudi kojima je to pošlo za rukom. Također, mnogo je primjera gdje su osobe završile nešto što ih je zanimalo, pa na kraju rade sasvim deseti posao i zadovoljni su. Moja želja bila je studirati Hrvatski jezik i književnost i Pedagogiju, a danas sam zahvalna što nisam bila među tih petero ljudi koji su se primali na studij jer trenutno ne bih mijenjala Ekonomiju ni za šta, ne isključivo zbog faksa, nego zbog svega onoga što mi je on usputno donio.

Najdraža marketinška fora ili kampanja?

Mislim da najbolje fore možemo pronaći u uspješnim marketinškim kampanjama koje su ispoljile visoku dozu kreativnosti i pokazale se viralnima. Osobni su mi najdraže Boli me Pipi, Staru fotku podijeli pa se čašama veseli, Ne budi i ti hrvatski naivac i Boranka. Super su mi kampanje koje su edukativne, šaljive i koje na potpuno drugačiji način ulaze u svijest ljudi.

Što se tiče komunikacije na društvenim mrežama, IKEA mi je apsolutni favorit jer se trude biti u stalnoj interakciji s korisnicima na društvenim mrežama koji su često i njihovi kupci, a sigurna sam da i oni koji nisu – ubrzo to postanu.

Kako si se odlučila za praksu u Tvornici?

Nakon tri godine volontiranja u studentskim udrugama i povremenih honorarnih poslova, želja mi je bila posljednju godinu provesti u agenciji kako bih što više toga naučila prije nego završim faks i vidjeti kako funkcionira čuveni #agencylife.

Prijavila sam se, riješila zadatak koji sam dobila i pozvana sam na razgovor. Bila sam iznenađena kada me HR Marko nazvao i rekao da dođem na testiranja i razgovor koji će trajati otprilike tri sata. Na prijašnjim razgovorima za poslove i praksu sam bila maksimalno pola sata, a u Tvornici sam rješavala psiho testove i nakon tog imala razgovor s Markom i Anom, marketing menadžericom. Najviše mi se svidjelo što sam dobila feedback o riješenom zadatku i što ih je zanimalo sve iz mog životopisa – od rada na blagajni u Lidlu do pravih marketinških poslova.

Inače se prakse odrađuju mjesec do mjesec i pol bez naknade studentima, no s obzirom na to da sam već imala iskustva s pisanjem i vođenjem društvenih mreža, odmah sam počela raditi preko studentskog ugovora.

Najdraži dio marketing prakse?

Pisanje, pisanje i opet pisanje, no moram priznati da sam najmanje radila ono što sam mislila da ću raditi – i uopće mi nije žao.

Mislila sam da ću isključivo pisati postove za društvene mreže, a na kraju sam to radila povremeno i bez velikih napora, dok sam velike napore ulagala u pisanje blog postova. Svaki blog predstavljao mi je novi izazov jer prije nisam toliko znala o IT industriji stoga su samome pisanju prethodila dugotrajna istraživanja i iščitavanja kako bih bila sposobna napisati blog od 1500 riječ, a da istovremeno razumijem što pišem.

Ovo vidim kao najveću prednost prakse jer sam naučila jako puno stvari koje sama sigurno ne bih i proširilo mi je vidike po pitanju toga što je zapravo marketing i koliko (ne)znam o njemu.

Što misliš da studentima treba, a da im Tvornica može dati?

Svatko sigurno ima svoje afinitete za kojima ide kada si traži praksu, no ono što mislim da svaki student treba, a Tvornica im može dati su:

Toliko različitih, a genijalnih ljudi na jednom mjestu

Ljudi u Tvornici su uvijek spremni pomoći, nebitno bili oni u tvome odjelu ili nekome drugome.

Mentorstvo koje život znači

Svatko u Tvornici ima svoga mentora koji mu zadaje zadatke, pomaže pri njihovom rješavanju i daje feedback. Mene je moja mentorica uvela u potpuno novi, ali prezanimljivi svijet marketinga.

Praksa će vam pokazati koliko NE znate

Dok ne dođete u stvarno poslovno okruženje, niste ni svjesni koliko toga ne znate, koliko ste mislili da su neke druge stvari važne i koliko toga možete i sami naučiti jer je sve toliko dostupno, ali ne znamo pravilno doći do materijala. Meni je jako drago što sam provela posljednjih šest mjeseci studiranja negdje gdje sam postala svjesna svojih kvaliteta, ali i svega onoga na čemu još moram debelo raditi.

Redovan feedback

Nebitno stavila ovo na početak ili kraj, smatram da je feedback jedan od ključnih stvari koje su važne za napredak svakog pojedinca. Kad god nisam bila sigurna idem li u dobrom smjeru, kad nisam znala kako da krenem s pisanjem, kako da završim, čega se trebam držati, te u konačnici – kad bih sve napisala i bila gotova, dobila sam povratnu informaciju što je super, a što se još može popraviti.

Kako ocjenjuješ svoju mentoricu Anu?

Ana je otpočetka bila jako detaljna pri zadavanju zadataka i mogla sam ju pitati za savjet kad god bih negdje zapela. Koliko mi je puno pomogla i koliko sam puno naučila uz nju možda dovoljno kaže činjenica da završavam fakultet za mjesec dana i mogu reći da se zbog Ane i njenog sustava mentorstva osjećam spremnom za tržište rada i s jasnijom predodžbom što mogu, trebam i moram popraviti, na čemu trebam raditi i o čemu učiti.

Kakav je dojam ostatak ekipe ostavio na tebe?

Kada u tvrtki imate preko 30 kolega, jasno je da ne možete sa svima biti povezani. S nekima sam se družila više, s nekima manje, ali je uvijek vladala pozitivna radna i prijateljska atmosfera. Svidjelo mi se što sam otpočetka surađivala s ostatkom ekipe – developeri su mi bili na raspolaganju objasniti neke tehničke stvari koje sam morala poznavati zbog pisanja, s dizajnerima sam dogovarala sve vizuale, s HR-om sam komentirala tekstove za oglase za posao i bio je na raspolaganju kada god mi je bio potreban savjet oko komunikacije s timom. Zapravo tek na pravom radnom mjestu shvatite kako je potrebna dobra međusobna sinergija svih pojedinaca u tvrtki kako bi projekti rezultirali pozitivnim ishodom.

Što je od zadataka bilo najteže i kako si riješila poteškoće na koje si naišla?

Najteže je bilo početi. Prvi blog post mi je predstavljao najveći izazov jer dotad nisam pisala blog postove na engleskom jeziku niti sam ikad prije pisala o temama o kojima sam pisala ovih šest mjeseci u Tvornici. Vjerujem da su kolegama na početku bila smiješna neka moja pitanja, ali sam dobila odgovor na svako pitanje.

Jedna anegdota je da sam nakon tjedan i pol pozvana na marketing meet zajedno s dva developera gdje smo dogovarali radionicu koju će oni održati dva tjedna poslije. Moj zadatak bio je napraviti event na Facebooku, pozvati ljude i podijeliti to na ostalim društvenim mrežama. Činilo se to easy peasy, ali sam naišla na problem kad sam slušala njih dvojicu, frontend developera, kako pričaju o radionici. Spomenuli su toliko meni čudnih pojmova da nisam više bila sigurna o kojem će programu pričati pa sam si u bilježnicu zabilježila “Uvod u Petric”. Radionica je zapravo bila “Uvod u React”, a Petric je prezime kolege developera koji je držao predavanje.

iskustvo-s-marketing-prakse-iva-mikic-factory.hr

Kakvi su planovi za budućnost?

U petom mjesecu planiram napisati diplomski rad i u lipnju selim u Zagreb gdje ću pokušati naći svoje mjesto pod marketinškim suncem. U međuvremenu ću se educirati o stvarima za koje znam da su poslodavcima važne kada traže marketere, a također ću i dalje raditi freelance projekte te voditi svoj blog.

Što bi poručila zainteresiranim kolegama?

Dolazak na praksu u tvrtku gdje ćete raditi na stvarnim projektima, gdje ćete imati mentore koji će vas nadgledati i davati upute u ono što radite će vam samo za sebe pokazati koliko su prakse zapravo dobra stvar i kako samo teorijsko znanje nije dovoljno kako biste došli poslodavcu za kojeg mislite da će vas zaposliti isključivo na temelju diplome.

Aktivirajte se – volontirajte, čitajte, učite jer ima toliko dostupnih online tečajeva, toliko blogova odličnih stručnjaka gdje ćete kao početnik dobiti odličan uvid u ono što vas čeka. A praksa, praksa će vas naučiti odgovornosti, timskome radu, poštivanju rokova i svemu onome što poslodavci od vas žele. A može završiti i studentskim ugovorom, pa ugovorom o radu.

Prakse u Tvornici su uvijek otvorene!

Nakon što ste pročitali ovo marketing iskustvo, pročitajte i ostala iskustva s prakse u Tvornici!

Na našem webu često pišemo iskustva s prakse na različitim pozicijama kako bismo vam pomogli da steknete dojam kakva je atmosfera u našim uredima, što cijenimo i što volimo kod praktikanata.

Ono što sigurno možete očekivati kod nas je redovan feedback na svaki zadatak koji napravite. To radimo isključimo kako bismo reagirali na vrijeme i usmjerili vas na pogreške i na način kako se nešto može bolje izvesti 🙂

Na Facebooku smo pripremili album s najčešće postavljenim pitanjima o poslu ili praksama, u slučaju da nešto nismo pokrili, na raspolaganju je naš HR ured kojem možete uputiti bilo kakvo pitanje na hr@factory.hr.

Ako ste spremi za prijavu, klik na prijava za praksu i pošaljite nam sve što mislite da trebamo znati o vama!

Tražiš posao? Pripremi sve što misliš da moramo vidjeti i prijavi se!

Ako si već sudjelovao na nekoliko projekata dosad, bilo to komercijalnih ili za svoju dušu – rado bismo ih vidjeli! Provjeri kakve pogodnosti možeš ostvariti kao član Factorya te nam slobodno pošalji svoj životopis i dosadašnje radove (ako ih imaš) te sve ostalo što smatraš da trebamo znati o tebi.

Nakon prijave, javit će ti se naš HR ured s daljnjim uputama te ih slobodno kontaktiraj vezano za sva pitanja koja imaš i prije same prijave na hr@factory.hr.